ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ на интернет-сайте Торговый комплекс АвтоСтройМир
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика защиты и обработки персональных данных (далее - Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее по тексту – Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, осуществляемые Индивидуальным предпринимателем Иванова Наталья Геннадьевна (ИП Иванова Н.Г.) ИНН 691500792832; ОГРНИП 319695200008232 (далее по тексту каждое – Оператор).
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее по тексту – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях интернет-сайта https://avtostroymir.ru (далее по тексту – Сайт).
1.3. Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации (персональных данных Пользователя, перечисленных в настоящей Политике).В случае несогласия с этими условиями (обработкой Оператором персональных данных) Пользователь должен воздержаться от использования сервисов Сайта.
1.4. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
- персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе просмотра Сайта, выбора товаров, услуг, чтения текстов, включая персональные данные Пользователя.
- данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения; IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
Основные понятия, используемые в Политике:
- персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
- оператор персональных данных – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
- обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя, в том числе: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;
- конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания;
- использование персональных данных – действия с персональными данными, направленные на идентификацию посетителя сайта с целью предоставления доступа к сайту и получения подтверждения достоверности, указанной посетителем сайта информации;
- согласие на обработку персональных данных – добровольное совершение конклюдентных действий посетителем сайта при осуществлении регистрации на сайте https://avtostroymir.ru, а именно проставление отметки в соответствующей графе, которая предусмотрена для выражения посетителем сайта согласия с обработкой предоставленных им персональных данных и безусловного принятия Политики обработки и защиты персональных данных;
- учетная запись пользователя (аккаунт/личный кабинет) – интернет-пространство, защищенное паролем. Содержит информацию о пользователе и учет его работы на сайте. Учетная запись содержит личные и контактные данные, предоставленные пользователем при регистрации на сайте в ходе работы на сайте.
- пользователь – посетитель сайта. Пользователь является субъектом персональных данных по факту прохождения процедуры регистрации на сайте в установленном порядке.
- файл cookies – небольшой фрагмент данных, который отправляется сервером веб-сайта и хранится на устройстве (компьютер, мобильный телефон) пользователя.
2. Перечень персональных данных Пользователя, которые обрабатывает Оператор
2.1. Оператор обрабатывает данные Пользователя:
- фамилия, имя, отчество;
- адрес личной электронной почты;
- номер личного мобильного/домашнего телефона;
- адрес регистрации (проживания) или иной адрес, необходимый для выполнения договорных обязательств;
- иные персональные данные, необходимые для выполнения договорных обязательств;
- на Сайте Оператора происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях/пользователях (в том числе файлов cookie) с помощью сервисов интернет-статистики – программных средств «Яндекс.Метрика», «Гугл Аналитика» и других. Указанные программные средства (сервисы) позволяют определить Пользователя Сайта, формировать сведения о его предпочтениях и поведения на Сайте Оператора.
2.2. Вышеперечисленные данные Пользователя по тексту Политики объединены общим понятием «Персональные данные».
2.3. При использовании Сервиса Сайта Пользователь дает свое согласие Оператору на обработку персональных данных (указанных в п. 2.1. Политики), передачу персональных данных третьим лицам в письменной или электронной форме.
2.4. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть
прекращена в любое время по требованию Пользователя. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) Пользователя, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только Оператором, которому оно направлено.
2.5. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, прекращает свое действие с момента поступления Оператору требования, указанного в пункте 2.4. настоящей Политики в отношении обработки персональных данных Пользователя.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются Оператором в следующих целях:
- идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте;
- предоставления Пользователю доступа к ресурсам Сайта (включая персонализированные);
- предоставления доступа Пользователю к перечню товаров и услуг, информации и/или материалам, содержащимся на Сайте https://avtostroymir.ru;
- заказа товара и услуг Пользователем;
- создания учетной записи для заказа товара и услуг, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи;
- предоставления Пользователю Сайта клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
3.2. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики (cookie, «Яндекс.Метрика», «Гугл Аналитика» и др.), служат для сбора информации о действиях Пользователей на Сайте, улучшения качества Сайта и его содержания.
4. Порядок, условия и сроки обработки персональных данных
4.1 Обработка персональных данных Оператором осуществляется следующими способами: неавтоматизированная обработка персональных данных; автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без передачи; смешанная обработка персональных данных.
4.2 Перечень действий, совершаемых оператором с персональными данными Пользователя: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение/удаление, а также осуществление любых иных действий в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.3 Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
4.4 Пользователь принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает Согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
4.5 Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем.
4.6 Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
4.7 Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором,
обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер,
необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
4.8 Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
4.9 Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства, либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по договору.
4.10 Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
4.11 Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@avtostroymir.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
4.12 Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
4.13 Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных (передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу).
5. Использование метрических программ Google Analytics и Яндекс.Метрика
5.1. Оператор использует метрические программы - средства “Google Analytics” и “Яндекс.Метрика” для сбора сведений об использовании Сайта, таких как частота посещения Сайта пользователями, посещенные страницы и сайты, на которых были пользователи до перехода на данный Сайт. Google Analytics и Яндекс.Метрика собирает только IP-адреса, назначенные вам в день посещения данного Сайта, но не имя или другие идентификационные сведения (обезличенные данные).
5.2. Google Analytics и Яндекс.Метрика размещает постоянный cookie-файл в веб-браузере Пользователя для идентификации его в качестве уникального пользователя при следующем вашем посещении Сайта Оператора. Этот cookie-файл не может использоваться никем, кроме Google, Inc и Яндекс соответственно. Сведения, собранные с помощью cookie-файла, будут передаваться в Google и храниться на серверах этой корпорации или в Яндекс.
5.3. Оператор использует сведения, полученные через Google Analytics и Яндекс.Метрику, только в целях совершенствования услуг на Сайте Оператора. Оператор не объединяет сведения, полученные через Google Analytics и Яндекс,Метрику, с персональными сведениями Пользователя.
5.4. Возможности Google и Яндекс по использованию и передаче третьим лицам сведений, собранных средством Google Analytics и Яндекс.Метрики о посещениях данного Сайта, ограничиваются Политикой конфиденциальности Google и Яндекс. Пользователь может запретить Google Analytics и Яндекс.Метрике узнавать его при повторных посещениях Сайта Оператора, отключив cookie-файлы Google Analytics и Яндекс.Метрики в своем браузере (в настройках браузера) или Пользователь может использовать Блокировщик Google Analytics. Однако это может повлиять на работу некоторых функций Сайта. Используя Сайт Оператора, Пользователь соглашается на обработку данных о нем Google Analytics и Яндекс.Метрикой в порядке и целях, указанных выше и по тексту настоящей Политики конфиденциальности.
6. Права и обязанности оператора и субъекта персональных данных
6.1. Оператор имеет право:
– получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
– в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
– самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для
обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
6.2. Оператор обязан:
● предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
● организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
● отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
● сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты
получения такого запроса;
● публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
● принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
● прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
● исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
6.3. Пользователь (субъект персональных данных) имеет право:
● получать информацию, касающуюся обработки их персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания
для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлены Законом о персональных данных;
● требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
● выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
● на отзыв согласия на обработку персональных данных;
● обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
● на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
6.4. Субъект персональных данных обязан:
● предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
● предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом;
● сообщать Оператору об уточнении (обновлении, дополнении) своих персональных данных в случае изменения данной информации.
6.5. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
7. Заключительные положения
7.1 Настоящая Политика подлежит изменению или дополнению в случаях внесения соответствующих изменений или дополнений в действующее законодательство Российской Федерации о персональных данных, а также может быть изменена в любое время по усмотрению Оператора. Действующая редакция Политики в интернет- магазине Торговый комплекс АвтоСтройМир всегда доступна для просмотра неограниченным кругом лиц на Сайте.
7.2 Все отношения с участием Оператора, касающиеся обработки и защиты персональных данных и не получившие непосредственного отражения в настоящей Политике, регулируются согласно положениям действующего законодательства Российской Федерации о персональных данных.